Q01¿Cómo factura MuiCV?+
Las llamadas al LLM se registran directamente por los tokens de prompt y completion del proveedor y se convierten según nuestro precio, incluida la parte en caché, que también se factura a la tarifa del proveedor; el renderizado de PDF cuesta 200 tokens cada vez; la extracción de JD cuesta 300 tokens cada vez. Todas las llamadas aparecen detalladas en el historial del panel.
Q02¿Cuál es la diferencia entre el pago mensual y el anual?+
El anual tiene cerca de un 9% de descuento; además, entrega de una vez unos 11 meses de tokens, así que puedes usarlos desde el día del pago. Si cancelas, todos los tokens otorgados se conservan y nunca caducan. El mensual va bien para probar y el anual para comprometerse a largo plazo.
Q03¿Qué métodos de pago se admiten?+
Las suscripciones (USD) van por Stripe y requieren una tarjeta internacional (Visa / Mastercard / Amex, etc.); las tarjetas UnionPay locales no suelen autorizar cobros de suscripción en USD. Los packs de recarga puntuales admiten más: en CNY, WeChat Pay / Alipay / tarjetas internacionales; en USD, tarjetas internacionales. Si solo tienes UnionPay, compra un pack de recarga.
Q04¿Puedo usar la suscripción y los packs de recarga a la vez?+
Sí. La suscripción se recarga automáticamente cada periodo y los packs se añaden manualmente cuando los necesitas. Los tokens de ambas fuentes van al mismo saldo y se usan sin un orden fijo.
Q05¿Puedo subir, bajar de plan o cancelar cuando quiera?+
Sí. “Gestionar suscripción” en el panel abre el Stripe Customer Portal: ahí cancelas, cambias de plan o modificas el método de pago. Los tokens otorgados nunca caducan; tras cancelar sigues usando tu saldo anterior. El cobro se liquida según el uso real, sin duplicados.
Q06¿Los usuarios Free reciben tokens cada mes?+
No. Al registrarte recibes 10.000 tokens una sola vez, y ya está. Cuando se acaben, puedes comprar un pack de recarga (el más barato, ¥12.88 = 140K tokens), suscribirte mensual o anualmente, o usar BYOK para que el LLM funcione con tu propia API (PDF / JD siguen descontando tokens de muicv).
Q07¿Hay reembolso si no quedo satisfecho?+
Las suscripciones se reembolsan por completo dentro de los 7 días si no has usado las funciones principales — escríbenos. Los packs de recarga se acreditan al instante y en principio no son reembolsables; si fue una compra por error o hay un problema grave, escríbenos y lo resolvemos.
Q08Compré API en otro sitio, ¿aun así tengo que pagar?+
Puedes usar solo BYOK: conecta la dirección y la clave de tu API en el panel, y todas las llamadas al LLM usarán tu propio saldo sin consumir tokens de muicv. Pero los servicios de valor añadido como el renderizado de PDF o la extracción de JD seguirán descontando tokens de muicv (esos servicios solo los podemos ofrecer nosotros).
Q09No sé dónde comprar API, ¿tienes alguna recomendación?+
También desarrollé muirouter, todo con IA de proveedores originales y compatible con los principales productos. Si usas IA en más de un sitio y quieres aprovechar mejor tu presupuesto, te recomiendo probarlo: https://muirouter.com.
Q10¿Qué ventajas tiene BYOK?+
Si ninguno de nuestros planes te convence — porque te parece poco o demasiado — o si usas más de un producto de IA, puedes plantearte BYOK. Así, la cuota que no gastes aquí podrás destinarla a tus otros productos de IA.
Q11¿El propio kit de skills tiene coste?+
No. Instalar npx skills add en cualquier agente de IA (Claude Code / Codex / Cursor, etc.) es totalmente gratis — la facturación de la plataforma solo se aplica a las capacidades del servidor (exportar a PDF / buscar empleo).
